En vigueur au 01/01/2026
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de services (ci-après "les Soins") et ventes de produits conclues par Aime Comme Marion (Marion Galvani) auprès de ses clients.
Les soins proposés sont des soins de bien-être et de relaxation, à but non thérapeutique et non médical. Ils ne se substituent en aucun cas à un avis médical ou à un traitement de kinésithérapie. En cas de doute sur votre santé, merci de consulter votre médecin traitant avant toute réservation.
Marion Galvani se réserve le droit de refuser une prestation si elle estime que les conditions d'hygiène ou de santé ne sont pas réunies, ou si le comportement du client est inapproprié. Dans un cadre de bienveillance mutuelle, tout manque de respect entraînera l'arrêt immédiat du soin et la facturation intégrale de celui-ci.
La réservation d'un soin s'effectue via l'agenda en ligne, par téléphone ou par email. Un acompte peut être exigé pour confirmer le rendez-vous.
Politique d'annulation stricte : Tout rendez-vous annulé moins de 24 heures avant l'heure prévue est intégralement dû.
Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir. Cependant, les annulations tardives empêchent d'autres clients d'accéder au créneau et occasionnent une perte sèche pour le cabinet. Merci de nous prévenir le plus tôt possible en cas d'empêchement.
Merci de vous présenter à l'heure exacte de votre rendez-vous.
En cas de retard de votre part, le temps de soin sera écourté d'autant afin de ne pas pénaliser les clients suivants. La totalité de la prestation prévue restera due. Au-delà de 20 minutes de retard, le rendez-vous pourra être considéré comme annulé et restera facturé.
Les tarifs sont indiqués en euros (€) et sont ceux en vigueur au moment de la réservation. Le prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le paiement s'effectue sur place à l'issue de la prestation par espèces, chèque ou carte bancaire (via terminal sécurisé).
Prestations : Une fois le soin réalisé, aucun remboursement ne pourra être exigé pour quelque motif que ce soit.
Produits & Cartes Cadeaux : Les ventes de produits cosmétiques et de Cartes Cadeaux sont fermes et définitives. Elles ne donnent lieu à aucun remboursement.
En cas de désistement ou de retour accepté à titre exceptionnel par la direction, seul un avoir (crédit valable sur une future prestation) pourra être émis. Cet avoir sera valable pour une durée limitée déterminée lors de son émission.
Les cartes cadeaux sont valables pour une durée de 6 mois à compter de leur date d'achat.
La date de validité est indiquée sur la carte. Passé ce délai, la carte cadeau ne sera plus acceptée et le montant sera perdu, sans possibilité de remboursement ou de prolongation, sauf accord exceptionnel et justifié (ex: certificat médical). Les cartes cadeaux ne sont ni échangeables contre des espèces, ni remboursables.
Les informations recueillies lors de la réservation (nom, prénom, téléphone, email) sont nécessaires à la gestion de votre rendez-vous et à notre suivi client. Elles sont conservées de manière confidentielle et ne sont jamais transmises à des tiers. Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données sur simple demande.